Rakamlara bakmak yetmez; doğru rakamlara bakmak gerekir
Her platform kendi panelinde iyi görünen bir grafik sunar. Performans analizi danışmanlığımız, bu grafiklerin ardında gerçekten neyin değiştiğini ve hangi metriğin işinize anlam ifade ettiğini ortaya çıkarır.
Hangi metrik gerçekten önemli?
Gösterim ve tıklama sayısı artabilir, ama bu tek başına işinize fayda sağladığı anlamına gelmez. Analizde önceliğimiz; dönüşüm başına maliyet, dönüşümün kalitesi (gerçek bir müşteri adayı mı, yoksa yüzeysel bir form doldurma mı) ve bu maliyetin zaman içindeki eğilimidir. Yüzeysel metrikler yerine işinize doğrudan bağlanan metriklere odaklanırız.
Huninin hangi aşamasında kayıp var?
Gösterimden tıklamaya, tıklamadan forma, formdan gerçek dönüşüme giden yolun her aşamasında bir miktar kayıp olur; sorun bu kaybın normalin çok üzerinde olduğu aşamayı bulmaktır. Örneğin tıklama oranı iyiyken form doldurma oranı düşükse, sorun muhtemelen reklamda değil, açılış sayfasındadır. Bu ayrımı yapmak, bütçeyi doğru yere yönlendirmenizi sağlar.
Kanallar birbirine göre nasıl karşılaştırılır?
Google, Meta ve varsa diğer kanalların kendi panelleri farklı tanımlar ve farklı zaman pencereleri kullanabilir; bu da kanalları doğrudan karşılaştırmayı zorlaştırır. Analizde ortak bir ölçüm çerçevesi kurarak, hangi kanalın gerçekten daha verimli olduğunu aynı birimlerle karşılaştırırız. Bu karşılaştırmanın bütçe dağılımına nasıl yansıdığını görmek isterseniz reklam bütçe danışmanlığı sayfamıza bakabilirsiniz.
Analiz ne sıklıkla yapılmalı?
Küçük bütçeli ya da yeni başlayan kampanyalarda çok sık değişiklik yapmak, sistemin öğrenme sürecini bozabilir; bu yüzden haftalık gözden geçirme genellikle yeterlidir. Daha büyük bütçelerde ya da mevsimsel dönemlerde bu sıklık artabilir. Doğru ritmi, kampanyanızın hacmine ve hedeflerinize göre birlikte belirleriz.
Rapor formatı nasıl olmalı?
Onlarca grafik içeren ama hiçbir sonuca varmayan bir rapor, çoğu zaman okunmadan kapatılır. Bizim yaklaşımımız, sayıları önce yorumlamak: ne değişti, neden değişti ve bir sonraki dönemde ne yapılacak. Ham verinin tamamı isteyen ekipler için ayrıca paylaşılır, ancak asıl rapor kısa, net ve karar almaya yönelik yazılır.
Mevsimsel dalgalanmalar analizi nasıl etkiler?
Belirli dönemlerde talep doğal olarak artar ya da azalır; bu dalgalanmayı kampanya performansındaki bir bozulma sanmak yanlış sonuçlara götürebilir. Analizde geçmiş dönemlerin aynı takvim aralığıyla karşılaştırma yapılır, böylece gerçek bir performans değişikliği ile mevsimsel bir dalgalanma birbirinden ayrılabilir.
Analiz sonrası hangi adımlar atılır?
Bir analizin değeri, sadece tespit ettiği sorunlarda değil, bu tespitlerin somut bir eylem planına dönüşmesindedir. Her bulgu için "ne değişecek, kim uygulayacak, ne zaman tekrar bakılacak" sorularının yanıtlandığı kısa bir aksiyon listesi hazırlarız; böylece analiz bir raf raporu olarak kalmaz, kampanyaya doğrudan yansır.
Sık sorulan iki soru
Kendi panelimden zaten rapor alabiliyorum, neden ayrı bir analiz gerekiyor? Platform panelleri kendi başarısını göstermeye eğilimlidir; bağımsız bir analiz, kanallar arası karşılaştırmayı ve gerçek iş sonucuna etkisini ortaya koyar.
Analiz sonucunda kampanyayı siz mi değiştiriyorsunuz? Önerileri birlikte değerlendiririz; isterseniz uygulamayı kendi ekibiniz yapar, isterseniz bize bırakırsınız. Diğer sorular için sık sorulan sorular sayfasına bakabilirsiniz.
Rakamlarınızı birlikte okuyalım
Mevcut kanallarınızı ve verilerinizi anlatın; doğru metriklere birlikte bakalım.