E-ticaretin reklam ihtiyacı, vitrin markasından farklıdır
Bir e-ticaret sitesinde reklamın işi tek bir marka mesajını duyurmak değil, doğru ürünü doğru anda doğru kişiye göstermektir. Bu da farklı bir kurulum ve farklı bir takip mantığı gerektirir.
Ürün akışı (feed) neden merkezi hale gelir?
E-ticarette tek tek ürün reklamı kurmak yerine, ürün kataloğunuzu bir "akış" (feed) olarak platforma bağlarsınız; sistem her ürünü ayrı ayrı görüntüleyen dinamik reklamlar oluşturur. Bu akışın başlık, görsel ve kategori bilgisi ne kadar düzenliyse, reklamın performansı da o kadar sağlıklı olur. Danışmanlığımızın ilk adımı genellikle bu akışın kalitesini denetlemektir.
Sepet terk ve yeniden pazarlama
Sepete ürün ekleyip satın almadan ayrılan kullanıcılar, e-ticarette en yüksek potansiyele sahip kitledir. Bu kullanıcılara, tam olarak baktıkları ürünü hatırlatan dinamik yeniden pazarlama reklamları göstermek, genel bir reklamdan çok daha güçlü sonuç verir. Hangi zaman aralığında, hangi sıklıkla hatırlatma yapılacağını birlikte planlıyoruz.
Stok ve kampanya senkronizasyonu
Stokta olmayan bir ürünü reklamda göstermeye devam etmek, hem bütçe israfına hem de kullanıcı deneyiminde hayal kırıklığına yol açar. Ürün akışının stok durumuyla senkronize çalışması, tükenen ürünlerin otomatik olarak reklamdan çıkmasını sağlar; bu teknik detay çoğu zaman gözden kaçar ama sonucu doğrudan etkiler.
Hangi kanal e-ticarette öne çıkar?
E-ticarette genellikle Google'ın alışveriş reklamları ile Meta'nın dinamik ürün reklamları birlikte çalışır; ilki arayan kullanıcıyı, ikincisi daha önce ilgi gösteren ya da benzer profildeki kullanıcıyı hedefler. Hangi kanalın önce devreye alınacağına dair genel bir çerçeve için Google Ads mı Meta Ads mı sayfamıza, bütçenin kanallar arasında nasıl dağıtılacağı için reklam bütçe danışmanlığı sayfamıza bakabilirsiniz.
Ürün çeşitliliği fazlaysa ne değişir?
Yüzlerce ya da binlerce ürünü olan bir katalogda tüm ürünleri tek bir kampanyada eşit önceliklendirmek verimsizdir. Ürünleri kâr marjına, satış hacmine ya da kategoriye göre gruplandırıp her gruba farklı bir bütçe ve hedef vermek, sınırlı bütçeyi en çok getiri sağlayan ürünlere yönlendirmenizi sağlar. Katalog büyüdükçe bu segmentasyon işi daha da kritik hale gelir.
Yeni ürün lansmanlarında yaklaşım farklı mıdır?
Henüz satış geçmişi olmayan yeni bir ürün için sistemin öğrenecek verisi yoktur; bu yüzden lansman döneminde daha geniş bir kitleyle başlayıp, ilk verilerle birlikte hedeflemeyi daraltmak daha sağlıklı sonuç verir. Mevcut çok satan ürünlerle aynı kampanyaya yeni ürünü eklemek yerine, ayrı bir bütçe ve ayrı bir gözlem penceresi tanımlamayı öneririz.
Kampanya takvimi kargo ve kampanya dönemleriyle uyumlu mu?
E-ticarette kampanya takvimi genellikle indirim dönemleri, özel gün kampanyaları ve kargo süreleriyle iç içedir. Reklamın yoğunluğunu bu takvime göre önceden planlamak, hem stoğun erken tükenmesini hem de kampanya bitiminden sonra gereksiz harcamayı önler. Bu yüzden analiz sadece geçmişe değil, önümüzdeki takvime de bakarak yapılır.
Sık sorulan iki soru
Ürün akışını kim hazırlıyor? Akışın kaynağı (e-ticaret altyapınız ya da ürün yönetim sisteminiz) sizde kalır; akışın platforma doğru bağlanması ve kalite kontrolü konusunda danışmanlık veririz.
Kampanya yalnızca dönüşüm odaklı mı olmalı? Hayır; yeni ürün lansmanı ya da kategori farkındalığı gibi hedefler için üst huni kampanyaları da anlamlı olabilir. Kapsamı birlikte netleştiririz. Diğer sorular için sık sorulan sorular sayfasına bakabilirsiniz.
Ürün kataloğunuzu birlikte değerlendirelim
E-ticaret altyapınızı ve mevcut kampanyalarınızı anlatın; birlikte bir yol haritası hazırlayalım.